イベント

お盆九州新幹線2019の払い戻しや振り替えは?必要なものは何!

こんにちは!! KOSHIです!!

夏本番がもうすぐそこまで近づいてきていますが

お盆の帰省の予定を立てている人も多いのではないでしょうか。

新幹線で帰省する時は、駅でお土産を買ったり、食事したりと

乗車する前からなんか楽しい気分になりますよね!!

何事もなく新幹線に乗ることができればいいですが、自然現象には勝てないので

台風や暴風や豪雨などで新幹線が動かない時もあるかと思います。

 

 

そうです。そうです。こんなお知らせ見たことありますよね。

そんな時に気になるのが、購入したチケットの払い戻しではないでしょうか。

新幹線が運休となり、払い戻しどうしようかと思う人たちのために

今回は、
お盆の時期の九州道新幹線の払い戻しについてを紹介しようと思います!

題して
お盆九州新幹線2019の払い戻しや振り替えは?必要なものは何!

払い戻し方法や、他の振り替え輸送、そして必要なものなど

少しでも悩みを解決したいですからね!

では、始めていきましょう!

 

お盆九州新幹線2019の払い戻しや
振り替えについて!

 

まずは、お盆九州新幹線2019の払い戻しと振り替えについてになります!

運休による保障の原則があるみたいです。

JRが責任を負ってくれるのは、購入したチケットの払い戻しのみに限られ、

宿泊する予定だったホテル代金や乗り継ぎ予定だった飛行機代金やキャンセル料などは

自己負担となります。

実家などに泊まる人が多いと思いますが、地元のホテルに泊まるという人も少数ですが

いると思いますので、知っておきたい情報ですね。

チケットの払い戻しは、本人が申し出ないとお金は返ってこないので、

必ず申し出ることが必要になります。

払い戻しは翌日から1年以内に駅できっぷを提示すればどこの駅でも手続きしてくれるので

必ず申し出てくださいね!

もし、後続の新幹線が動いているなら、無料で後続の新幹線に変更できますよ!

 

新幹線チケットは早めに受け取ることが多いと思うんですが、

ギリギリに受け取る人もいると思います。

チケットを受け取っているのかいないのかで少しかわってきます。

 

【チケット受け取り前の払い戻し】

この場合は、携帯電話やパソコンから払い戻し操作を行います。

発売額から手数料を差し引いた額が払い戻しになります。

 

【チケット受け取り後の払い戻し

この場合は、JR九州の主な駅でお願いすることになります。

発売額から手数料を差し引いた額が払い戻しになります。
(チケット受け取り前と手数料は異なります)

 

次に、よくある運休時の利用者へのサービス例としての振り替え輸送のバスなどですが、

これはJRの好意で義務ではないようです。

何かしらの対応はあるかもしれませんが、駅員さんたちは忙しすぎるでしょうからね。

 

払い戻しに必要なものは何?

 

次に、払い戻しに必要なものについてです。

購入した時に使用したものは全て必要と考えたほうがいいと思います。

現金ではなくクレジットカードを使用したのであれば、そのクレジットカード、

領収書を発行してもらった場合は、その領収書も必要かと思います。

領収書は払い戻し時に返却したほうがいいですよ。

運休となった場合は、駅の中は大混雑かと思います。

その場で払い戻しをうけたい気持ちもありますが、大行列でなかなかうまくいかない

ことも考えられます。

後日でもいいんだったら、後日に払い戻しをうけたほうがスムーズに進むかと思います!

購入場所に戻って、購入時に対応してくれた駅員さんなんかは

「大変だったね」と覚えてくれている場合なんかもありますし、話が進むので!

 

まとめ

 

今回は「お盆九州新幹線2019の払い戻しや振り替えは?必要なものは何!と題して

お盆九州新幹線2019の払い戻しや振り替え、必要なものは何なのかについてを
お送りしてきましたがいかがだったでしょうか?

 

・払い戻しは購入したチケットのみ

・手数料を差し引いた金額が払い戻し

・払い戻しは1年以内

・振り替え輸送はJRの好意で義務ではない

・払い戻し時は購入した時に使用したものは全て必要

 

お盆は帰省やUターンラッシュで乗車率が上がり、駅は大混雑します。

 

 

その中でこんな風に運休となると混乱することもあると思います。

払い戻しについて少しでも知っておくだけで、気持ちに余裕を持って

次にどうするかを考えることができるかもしれないですね!

お盆の帰省のために新幹線チケットを購入する予定がある方はぜひご参考ください!

今回は以上になります。最後までお読みいただきありがとうございました!

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です